Política de Cookies y Tecnologías Similares
1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
BY VOLARE, S.L., con domicilio social en Madrid (España), Calle Príncipe de Vergara nº 43, 28001 (“VOLĀRE”), informa a los usuarios del sitio web www.byvolare.com (“Plataforma”) de que VOLĀRE puede utilizar tanto cookies como otras tecnologías similares de almacenamiento o rastreo, tales como píxeles, etiquetas, SDKs, local storage o tecnologías equivalentes, con la finalidad de permitir el correcto funcionamiento de la Plataforma, mejorar la experiencia de navegación del Usuario, analizar el uso de los servicios ofrecidos y, en su caso, mostrar contenidos o publicidad personalizada.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando navega por una página web.
Las tecnologías similares a las cookies, tales como píxeles, etiquetas, SDKs, local storage u otras herramientas equivalentes, son tecnologías que permiten almacenar, acceder, recopilar o tratar información relacionada con la navegación del usuario, el uso de la Plataforma o sus preferencias, con finalidades similares a las cookies.
Como Usuario, tienes la facultad de aceptar, rechazar o configurar la instalación y el uso de cookies y tecnologías similares con carácter previo a su instalación o utilización en tu dispositivo, así como de modificar tu configuración en cualquier momento.
VOLĀRE te informa de que determinadas funcionalidades de la Plataforma requieren para su correcto funcionamiento el uso de cookies o de las tecnologías similares, por lo que, si optas por no aceptar su instalación, ello puede suponer que el uso de la misma se vea afectado, que algunas funcionalidades dejen de estar operativas, o incluso que no sea posible el uso de determinadas partes de los servicios de la Plataforma.
2. ¿Qué tipo de cookies o tecnologías similares utiliza VOLĀRE?
Tipos y finalidad de cookies o tecnologías similares que se pueden estar empleando en la Plataforma:
Según quién las gestione:
- (i) Propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- (ii) De terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la página web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de dicha tecnología.
Según su duración:
- (i) De sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Expiran una vez el usuario abandona la página web.
- (ii) Persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la tecnología, y que puede ir de unos minutos a unos años.
Según su finalidad:
- (i) Técnicas o necesarias: Permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de sus diferentes opciones o servicios.
- (ii) De personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo el idioma, el número de resultados mostrados o el tipo de navegador utilizado.
- (iii) Analíticas: Permiten cuantificar el número de usuarios y el tiempo de conexión de los mismos y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen de los servicios ofertados con el fin de mejorar la oferta que se ofrece a los usuarios.
- (iv) Publicitarias: permiten gestionar, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios incluidos en la Plataforma y, en su caso, analizar los hábitos de navegación del usuario para mostrar publicidad personalizada en función de su perfil de navegación.
En el caso de tecnologías distintas de cookies (por ejemplo, píxeles o SDKs), su funcionamiento puede variar técnicamente, pero su finalidad y tratamiento de datos se ajustarán a lo previsto en esta política.
VOLĀRE mantendrá actualizada la relación de cookies y tecnologías similares efectivamente utilizadas en la Plataforma.
Las cookies y/o tecnologías similares que utilizamos, su titular, la duración y su función se especifican en el siguiente cuadro:
| Cookie / Tecnología similar | Titular | Duración | Función |
|---|---|---|---|
| AWSALB | Amazon Web Services EMEA SARL — tercero (proveedor de infraestructura de VOLĀRE) | 7 días | Técnica/necesaria. Balanceo de carga del Application Load Balancer de AWS: garantiza que las peticiones de un mismo usuario se enrutan al mismo servidor durante la sesión. |
| CookieConsent | Cybot A/S (Cookiebot) — tercero | 12 meses | Técnica/necesaria. Registra el estado del consentimiento del usuario sobre cada categoría de cookies (necesarias, preferencias, estadísticas, marketing), permitiendo aplicar sus preferencias y atender solicitudes de revocación. |
| Google Tag Manager (GTM-P74R5LJN) | Google — tercero | Sesión | Técnica. Gestor de etiquetas que carga el resto de tecnologías de medición y marketing en función del consentimiento. No realiza por sí mismo seguimiento publicitario. |
| Google Analytics 4 (G-FS6QFWF57X) | Google — tercero | 2 años | Analítica. Cookie de estado de sesión de la propiedad GA4 G-FS6QFWF57X: mantiene el estado de la sesión y permite atribuir eventos. |
| _clck | Microsoft Clarity — tercero | 1 año | Analítica. Identifica al usuario de forma persistente entre sesiones para Microsoft Clarity, que graba sesiones y mapas de calor para analizar la usabilidad de la Plataforma. Implica transferencia internacional. |
| _fbp | Meta Platforms — tercero | 90 días | Publicitaria. Identificador del píxel de Meta (Facebook/Instagram) para medición de campañas, atribución de conversiones y publicidad personalizada (retargeting). Implica elaboración de perfiles y transferencia internacional a EE. UU. |
Los sitios webs y/o plataformas de terceros a los que puedas acceder enlazando desde la Plataforma de VOLĀRE no están cubiertos por nuestra Política de Privacidad y de Cookies, por lo que te recomendamos que seas cuidadoso cuando introduzcas cualquier información personal online.
VOLĀRE no se hace responsable de esos sitios web de terceros.
Puedes declinar el uso de cookies o tecnologías similares activando la preferencia de tu navegador que las bloquea. Por medio de activar esta opción podrás no acceder a determinadas partes de nuestra Plataforma.
A menos que hayas configurado tu navegador para que rechace el uso de cookies o tecnologías similares, nuestro sistema las usará cuando ingreses en nuestra Plataforma.
Como Usuario, puedes consultar las instrucciones para configurar el uso de esta tecnología en tu navegador a través de los siguientes enlaces:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge
En el caso de utilizar otro navegador, podrás obtener información sobre cómo configurar el uso de cookies u otras tecnologías similares en tu equipo a través de la ayuda de dicho navegador.
En caso de necesitar ayuda para la configuración de esta tecnología en dicho navegador, puedes enviar un e-mail a la dirección privacidad@byvolare.com, para que VOLĀRE se ponga en contacto contigo lo antes posible.
3. Revocación del consentimiento
El usuario podrá modificar, rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies habilitado en la Plataforma. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Transferencias internacionales
Algunos terceros que instalan cookies o tecnologías similares en la Plataforma pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, lo que podría implicar transferencias internacionales de datos personales.
VOLĀRE recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros para obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales y, en su caso, sobre las transferencias internacionales realizadas por dichos proveedores.
5. Modificaciones
VOLĀRE podrá modificar la presente política de cookies y tecnologías similares cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos o derivados de modificaciones en los servicios ofrecidos a través de la Plataforma. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta política.